Domino Support & Maintenance
Domino service support and maintenance menyediakan bantuan lokal di lokasi Anda serta dukungan jarak jauh yang cepat untuk memberikan perawatan terbaik, di mana pun dan kapanpun Anda berada.
Domino Service Support and Maintenance
Uptime Produk sebagai Prioritas
- Uptime produksi berkelanjutan menjadi priotias utam Domino Printing
- Domino memiliki tim ahli yang siap memberikan solusi optimal pada instalasi printer mandiri yang praktis hingga maupun sistem rumit yang menggunakan berbagai printer dan software.


Global Support
- Melalui jaringan global yang terdiri dari 25 anak perusahaan dan >200 distributor, Domino menawarkan customer support yang luas di lebih dari 120 negara.
- Domino memiliki tim ahli berdedikasi untuk mendukung aplikasi yang kompleks, integrasi OEM, dan solusi khusus untuk sektor tertentu.
Support Jarak Jauh
- Domino menawarkan pemecahan masalah dan perbaikan jarak jauh berbasis video sesuai permintaan melalui alat dukungan SafeGuard AR.
- Support ini memungkinkan diagnosis yang jauh lebih cepat dan perbaikan yang lebih mudah untuk masalah yang paling umum, jika dibandingkan dengan dukungan telepon tradisional.


SafeGuard
- Rangkaian paket support kami memperpanjang garansi suku cadang dan tenaga kerja yang akan membantu Anda memastikan performa printer.
- Untuk beberapa produk, SafeGuard dilengkapi dengan Domino Cloud, yang memungkinkan printer Domino Anda dimonitor dari jarak jauh, sehingga memungkinkan identifikasi dan diagnostik masalah secara proaktif.
Keunggulan Kami
DE-RISK BISNIS ANDA
Perjanjian support akan memberikan Anda ketenangan pikiran karena Domino akan membantu proses produksi berjalan cepat
PAKAR INDUSTRI
Teknisi Domino menjalani program pelatihan ekstensif yang mencakup teknologi cetak, aplikasi, dan persyaratan produksi pelanggan agar berpengetahuan luas dan efisien.
PENGALAMAN PELANGGAN YANG LUAR BIASA
Kami bangga dapat memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik. Skor NPS® kami sebesar 77 untuk layanan teknis terbaik.
ALAT TERBAIK
Gabungan Domino Cloud dan AR secara proaktif memantau solusi Anda untuk mengingatkan tentang masalah apa pun dan jika diperlukan kami dapat secara virtual bersama Anda.
Testimoni Pelanggan

Mengenal Tren Mesin Cetak Expired Date
Saat membeli sebuah produk kemasan, misalnya makanan ringan, ada satu hal yang biasanya dicek terlebih dulu oleh konsumen sebelum...

Cara Memilih Printer Expired Date
Printer expired date adalah sebuah mesin pencetak kode pada kemasan produk. Kode yang dimaksud di antaranya...
Dapatkan Free Konsultasi Pertama Anda!
Domino Printing Indonesia adalah supplier printer khusus untuk industri yang melayani berbagai kebutuhan coding Anda.