Domino Support & Maintenance

Domino service support and maintenance menyediakan bantuan lokal di lokasi Anda serta dukungan jarak jauh yang cepat untuk memberikan perawatan terbaik, di mana pun dan kapanpun Anda berada.

Domino Service Support and Maintenance

Uptime Produk sebagai Prioritas

  • Uptime produksi berkelanjutan menjadi priotias utam Domino Printing
  • Domino memiliki tim ahli yang siap memberikan solusi optimal pada instalasi printer mandiri yang praktis hingga maupun sistem rumit yang menggunakan berbagai printer dan software.
service support and maintenance domino indonesia
support and maintenance domino printing

Global Support

  • Melalui jaringan global yang terdiri dari 25 anak perusahaan dan >200 distributor, Domino menawarkan customer support yang luas di lebih dari 120 negara.
  • Domino memiliki tim ahli berdedikasi untuk mendukung aplikasi yang kompleks, integrasi OEM, dan solusi khusus untuk sektor tertentu.

Support Jarak Jauh

  • Domino menawarkan pemecahan masalah dan perbaikan jarak jauh berbasis video sesuai permintaan melalui alat dukungan SafeGuard AR.
  • Support ini memungkinkan diagnosis yang jauh lebih cepat dan perbaikan yang lebih mudah untuk masalah yang paling umum, jika dibandingkan dengan dukungan telepon tradisional.
domino service support & maintenance
service domino support & maintenance

SafeGuard

  • Rangkaian paket support kami memperpanjang garansi suku cadang dan tenaga kerja yang akan membantu Anda memastikan performa printer.
  • Untuk beberapa produk, SafeGuard dilengkapi dengan Domino Cloud, yang memungkinkan printer Domino Anda dimonitor dari jarak jauh, sehingga memungkinkan identifikasi dan diagnostik masalah secara proaktif.

Service
Video Domino Support and Maintenance

Keunggulan Kami

DE-RISK BISNIS ANDA

Perjanjian support akan memberikan Anda ketenangan pikiran karena Domino akan membantu proses produksi berjalan cepat

PAKAR INDUSTRI

Teknisi Domino menjalani program pelatihan ekstensif yang mencakup teknologi cetak, aplikasi, dan persyaratan produksi pelanggan agar berpengetahuan luas dan efisien.

PENGALAMAN PELANGGAN YANG LUAR BIASA

Kami bangga dapat memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik. Skor NPS® kami sebesar 77 untuk layanan teknis terbaik.

ALAT TERBAIK

Gabungan Domino Cloud dan AR secara proaktif memantau solusi Anda untuk mengingatkan tentang masalah apa pun dan jika diperlukan kami dapat secara virtual bersama Anda.

Testimoni Pelanggan

Saya pernah menggunakan Domino dan mereka sangat bagus untuk diajak bekerja sama. Tidak hanya orang-orangnya, tetapi juga teknologinya – itu semua bekerja dengan baik!
Steven Holmes - hello bello
Salah satu benefit dari Domino, yaitu kunjungan end user, membantu saya untuk mempelajari proses pengujian sampel yang berguna untuk identifikasi solusi terbaik bagi perusahaan kami.
Mike Zywietz - SAPPI
Kami selalu menjadi perusahaan yang progresif - baik dalam hal operasional, orang-orang, dan kemajuan teknologi- dan melalui kemitraan seperti ini (dengan Domino) kami dapat unggul dalam segala hal praktik kami.
Som Prakash Goenka - Goldiee
Domino selalu menjadi favorit saya. Orang-orang yang luar biasa dan dapat dipercaya. (...) Maksud saya, seberapa jauh lebih berdedikasi yang bisa Anda dapatkan ketika seorang karyawan telah melakukan itu?
John Abbott - Abbott Label

Blog Kami

Kami memberikan berbagai wawasan yang bermanfaat bagi perusahaan Anda!

blog mengenal tren mesin

Mengenal Tren Mesin Cetak Expired Date

Saat membeli sebuah produk kemasan, misalnya makanan ringan, ada satu hal yang biasanya dicek terlebih dulu oleh konsumen sebelum...

blog cara memilih printer

Cara Memilih Printer Expired Date

Printer expired date adalah sebuah mesin pencetak kode pada kemasan produk. Kode yang dimaksud di antaranya...

Dapatkan Free Konsultasi Pertama Anda!

Domino Printing Indonesia adalah supplier printer khusus untuk industri yang melayani berbagai kebutuhan coding Anda.

Open chat
Hello Saya Ali
dari Domino Printing Indonesia.
apakah ada yang bisa saya bantu untuk detail produknya?